l 心がけていること
Ø 使う人が増えれば増えるほど価値が上がるサービス(ネットワーク外部性)を手掛ける
Ø 座右の銘「すべてのことは自分で決められ、すべてのことは自分に責任がある」
Ø 社内、社外の人達、ユーザーの方たちと高い信頼関係を築く。それがすべてのベース。
l 大学時代を振り返って(もっと勉強すべきだったもの)
Ø 経営全般
Ø 英語
Ø 技術系
l 今後の展望
Ø 「バンテージポイントの達成」:見晴らしのよい場所。そこには最新の情報、優秀な人が自然と集まってくる
Ø 「世界に通じるサービスを提供する」:mixiの世界進出
² 海外のSNSは言語の壁があるため日本に進出できず、mixiが一位になれた
Ø 「世の中を変えるサービスを提供する。新しい価値を創造するのがベンチャーの使命。」:ベル研のような。
l 質問応答
l 3年生のときの立ち上げはゼミの仲間とですか?
Ø 一人で立ち上げた。
Ø 当時HPを持っている同級生と相談をした。
l mixiは小さなインターネットのようなものだが、閉鎖的なものではないか?その閉鎖性がサイトの価値を落としているのでは?
Ø 閉鎖的な空間があってもいいでもないか
Ø なんでもかんでもグーグルで検索できることは必ずしもいいことだと思うわない
Ø 閉じられた空間だからこそ気軽に利用できるのではないか
Ø 変な人が入ってくることを恐れれば、日記などの公開レベルを友人に限定すればいい
l mixiユーザーにもネット全体に日記を公開したいと考えている人がいるのでは?
Ø 将来的にはネット全体への公開も考えている
Ø ユーザーの望んでいることをやっていきたい
l 最初はグリーを使っていたが、04年夏にmixiに入った。mixiには個人情報の流出や犯罪など悪い面もある。笠原さんがもっとも恐れていることは何ですか?
Ø そうですね、そうですね、そうですね
Ø 具体的なことを述べるのは難しいが。
Ø 分散された世界だから大丈夫だと考えていましたが、拡大をし続けると大変なことになるといわれ続けた。
Ø 自分の周りのネットワークはユーザーが増加してもあま増えてこなかった、結局小さなネットワークが分散して存在している世界
Ø 事件が起きて、特定の人に対するアクセスが集中した場合、そのアクセスを早い段階に察知して、アクセスをブロックすることは今でも行われている
Ø 姓名欄にも公開レベルを設定できるようにしていこうとしている
Ø このような対応策がすればするほどコミュニケーションがしづらくなるため、そのバランスが重要
l 一番印象的な話はネットワーク外部性。その好循環に乗っけるまでどのような工夫をされたのですか?
Ø ユーザーからの声を見ながらサービスの改善をどんどんやっていたこと。弾力性の高そうか改善からやっていた。
Ø FindJobは無料で情報を掲載できることを売りにしていた
l mixiが最初に狙ったターゲット層はデザイナーだったと聞いたが
Ø 狙ったまではいかなかったが、結果的に最初に利用したのはそういう方だった。
l 要望を聞き、受け止める仕組みはどうなっているのでしょうか?
Ø 現状はユーザーからのメールで要望を集めている
l いままでFindJobが売り上げのメインだったが、社名変更などもあり、これからはmixiがメインになるのではないかと思うが。ユーザーはあまり営利色を出してほしくないと思う。営利面の戦略は?
Ø ユーザーの利便性・満足度は収益と連動している。ユーザーの支持がないと広告も打てない
Ø 爆発的なユーザー支持を得るサービスを提供できたらそれを収益源とすればいい
Ø 収益を上げる前にはまずユーザーの満足度をたかめることが必要
l MySpaceやほかの特定SNSに対してどのような意識を?
Ø あまり競合だと思っていない
l 個人でSNSを運営しているが、盛り上げるために行われてきたことは何かありますか?
Ø 開始して間もないごろは日記を書いたり、オフ会に出たりしていた
Ø 自分事の世界があるからこそユーザーがmixiが愛着をもてることもあるので、運営側の介入の度合いが適度でなければならない
l Secondlifeについてどう思うか?
Ø Secondlifeが非常にいいサービスだと思う
Ø 自分の作ったものを売ることができる。
Ø オンラインゲームに重点を置いているからあまりライバルにはならない
Ø Secondlifeとの連携としてのサービスは優先度を考えながらやっていく
l 売り上げの内訳は?
Ø 売り上げ前期FindJob3分の2、mixi3分の1
Ø 今期mixi3分の2、FindJob3分の1
l ユーザーからの収入と起業からの収入をどのようにしていくのか?
Ø 当面は広告をメインでやっていく
Ø 将来的にはユーザーから課金するサービスを導入する可能性もある
Ø ヤフーもグーグルも広告収入がメインなので、まだまだ広告面は拡大していけると思っている
l 上場はいつから考えたのか?株価を意識して経営しているのか?M&Aをどんな感じでしているのか?
Ø mixiをはじめるごろから上場を考えた
Ø 成長、信頼性、広告、知名度のためにも公開がプラスになる
Ø 多少気にしている。毎日チェックしている
Ø 株価が高いとM&Aもしやすくなる
Ø 短期的に急激に上げていくつもりはない、中長期的にあげていきたい
Ø 小粒のところのM&Aをやっている
l 事業売却を考えていないのでしょうか?
Ø 考えているとはいえないから考えていない
l メッセージを
Ø ありがとうございました。
Ø 全職種募集をしておりますのでぜひよろしくお願いします。
Ø なにか自分が打ち込めるものを見つけて、全力で取り組むことは楽しくて充実なことなので、是非見つけて取り組んでみてください。